街を楽しむためのホテル バルセロナ

hccホテルズをご予約いただありがとうございます。
当ウェブサイトからご予約いただいた場合、予約の再確認、変更、キャンセルは hcc@hcchotels.es にてメールで受け付けております。追加料金を避けるため、キャンセルポリシーにご留意ください。
オンライン旅行代理店を通してご予約いただいた場合には、各代理店によって予約方法が異なりますので、そちらにお問い合わせください。

hccホテルズでは、5室以上のご予約をグループとみなします。5室以上のご予約をご希望される場合は、必要事項（日程、配分、どちらのホテルをご希望かなど）を忘れずにご記入いただき、予約課（hcc@hcchotels.es）までご連絡ください。折り返し、弊社よりご連絡させていただきます。

Club HCCにご登録いただき、hccホテルズのウェブサイトから直接ご予約いただくと、ご滞在中に最高の特典をご利用いただけます。

・5%割引
・アーリーチェックイン（空室状況によります）
・レイトチェックアウト（空室状況によります）
・ボトルウォーター
・hccサンモリッツとhccモンブラン内のレストランの日替わりメニュー10%割引
・ウェルカムグラスカヴァ
・無料WIFI
・無料セーフティボックス
・VIP待遇
なお、Club HCCへのご入会は無料です。また、お客様情報の変更や退会はいつでも可能です。

ホテルのフロントは年中無休でご対応させていただいております。

朝食の時間は、ホテルのレストランで月曜日から日曜日の午前7時から午前11時までです。
ご希望の場合、追加料金でお部屋に朝食をお届けいたします。
詳細はホテルのフロントデスクにお問い合わせください。

チェックインは14:00からとなっております。
Club HCCの会員のお客様でアーリーチェックインをご希望の場合、ご予約にhcchotels.comのサイトをご利用いただきますと、午前10時からのアーリーチェックインをご依頼いただけます（ただし、ホテルの空室状況によります）。
他のサイトからご予約いただきました場合には、到着日の前日にご依頼いただきますと午後2時前のアーリーチェックインをご予約いただけます。詳しくはhcc@hcchotels.esまでご連絡ください。

チェックアウトは12:00時より前に行われます。弊社のウェブサイトでご予約され、HCCクラブのメンバーである場合、チェックアウト時間を14時まで延長することができます（空室状況による）。他社のウェブサイト経由でご予約された場合、到着前にレイトチェックアウトを保証したい場合、追加の1泊料金が必要となります。すでにホテルに宿泊中で、レイトチェックアウトを希望する場合は、ホテルのフロントデスクチームに直接連絡して詳細情報を取得してください。

チェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かりも可能です。お荷物の心配をされることなく、ご旅行をお楽しみいただけます。
お客様のご滞在がより快適で有意義なものとなるようお手伝いさせていただきます。

ご予約の料金プランによって、2種類のキャンセルポリシーがございます。
1. Webオファー（フレキシブル） – ご到着前日の正午12時までキャンセル無料：ご到着前日の正午12時まで無料でキャンセルが可能です。それ以降のキャンセルや予定以前のチェックアウト、不泊（ノーショー）の場合、1泊目の合計金額をカードに請求させていただきます（予約は1泊目のみ有効です）。
2. 特別プラン（返金不可） – 前払い、変更・キャンセル不可：予約確認時にクレジットカードまたはデビットカードで全額お支払いください。キャンセルや予定以前のチェックアウト、不泊（ノーショー）の場合の返金はできません。
特別な日程の場合、キャンセルポリシーが払い戻し不可となる場合があります。
ご予約前に条件をご確認ください。

お選びいただいた料金に応じて、ご予約時またはチェックイン時にお支払いいただきます。
チェックインの際、有効なクレジットカードまたはデビットカードと写真付き身分証明書が必要となります。
ご予約の際に何かお困りのことがございましたら、hcc@hcchotels.esまでご連絡ください。
以下のクレジットカードをご利用いただけます。
• MasterCard
• American Express
• Visa
フロントにて現金でのお支払いもお受けしております。
上記の方法以外のお支払いは受け付けておりません。
– オンライン予約の際、保証として有効なクレジットカードが必要です。クレジットカードまたはデビットカードをお持ちでない場合は、予約課までお問い合わせください。
– 分割払いはご利用いただけません。
– 第三者の方のお名前でのお支払いも承ります。ご到着日の24時間前までに全額をお支払いください。詳しくは予約課までお問い合わせください。

HCCでの滞在中に料理体験をお探しの方は、当ホテルのレストランで地中海の風味とエレガンスが融合した料理をお楽しみください。HCC St Moritzホテルには、素晴らしい「Café Lugano」レストランがあり、地中海料理の美味しい料理を楽しむことができます。営業時間は月曜日から金曜日で、13:00〜16:00と19:30〜22:30です。8月は休業日となりますのでご注意ください。HCC Montblancホテルでは、「El Racó de Montblanc」という、地中海料理の特色豊かな素晴らしいレストランがお待ちしています。こちらでは、良質な料理が週7日、13:00〜16:00と20:00〜23:00まで提供されます。

HCC St. MoritzホテルとHCC Montblancホテルには、敷地内の専用駐車場と電気自動車用の充電ステーションがあります。詳細はフロントでお問い合わせください。

hccレヘンテとhccモンブランに、暑い日にご利用いただけるプールを備えております（プールは夏季のみです。）

hccレヘンテ、hccモンブラン、hccタベールの各ホテルでは、1名様または2名様用のテラス付き客室をご用意しております（エクストラチャージをいただきます）。毎朝、街を眺めながながらお部屋専用のテラスでお寛ぎいただけます。これらのお部屋のご予約は、hcc@hcchotels.es までご遠慮なくお問い合わせください。

残念ながら私どものホテルにはプライベート・トランスファーやシャトルバスはございませんが、お客様のご滞在を可能な限り快適にするために、代替案を見つけるお手伝いをさせていただきます。

全てのホテルに、コンフェレンスや会議、その他のお祝いに最適なイベントルームをご用意しております。小さなお集まりから大規模なイベントまでご利用いただけます。
詳しくはメール（hcc@hcchotels.es）にてお問い合わせください。